月初，我们预告了今年11月1日-4日，正面管教导师甄颖将会来苏州，给苏州及周边的小伙伴认证一期家长讲师班。所以，接下来的几次推送，我将带大家一起去深入地了解甄颖导师。

今天，先和大家分享甄颖导师这7年来的PD之路。（接下来的文字，将直接以甄颖导师的口吻转述。）

首先要分享的是，我的个人经历。我想先跟大家说一下，其实这个个人经历不太具备可复制性。说实话，也没有什么太多的借鉴意义。

这个借鉴意义主要就是说，可能有人会想，Elly做正面管教7年了，她现在好像也挺有名气的，看起来很成功，我来听听她的经历，看看我能不能也获得一些成功。

这是我想说的，在这方面没有什么太多借鉴意义，因为它是我的个人经历，而我只是和大家一样是个很平凡的人。  

咱们每个人都各自有各自的特点、各自有各自的长处。我也没有什么太大的成功。事实上，我相信每个人都已经在这几十年的生活里有了自己的成功了。

所以今天晚上分享的其实是我的初心，也是我的目标，是希望大家能够了解我。看到所谓的名声、成功背后，我的平凡的经历。

了解我跟你一样，是一个平凡的人、一个平凡的女人、一个平凡的妈妈，做着一份自己很热爱的工作。这是一份非常大的幸运，而我为此非常感恩！

我会分三次分享，今天的主题是：热闹热情的开始；下一次次的主题是：全面全力的团队；最后一次是：平淡平实的个人。今天咱们来分享的是：热闹热情的开始。

每天的分享我都会以接下来这几张照片开始。

▲▲这是我2012年的工作照，从一张集体照中裁剪下来的。

▲▲这是我2013年的工作照，拍很多其他照片和合影时，捎带拍的。

▲▲这是我2015年的工作照，在教室里用专业照相机拍的，又经过后期大量修图。

▲▲这是我2016年的工作照，专门拍的，专业相机。

▲▲这是我2017年的工作照。在香港专业摄影师、专业摄影棚。第一张花钱拍的工作照。

▲▲这是我2018年的工作照，专业相机、专业摄影师，课程期间顺便拍的。

除了2017年那张在香港找专业摄影师在专业摄影棚的照片以外，其它所有的照片都是我的学员帮忙拍的，有威娜、有小玲、还有非非的老公权威，最后一张是长沙的臧臧。

你可以看到我这几年，我觉得做正面管教变得越来越漂亮了。当然，这跟更会化妆、更会打粉底、画眼线，而且还戴了美瞳有关系。当然我本人底子也不差，长得也不难看，但感觉越来越舒服了。我自己有这种感觉，我的学员们也经常这样说。

现在，我来讲讲我的经历：我出生在陕西省宝鸡市，是中国第一代独生子女。  

我一半时间在宝鸡——因为这是我爸妈和我姥姥、姥爷住的地方。还有一半时间，放假什么的回西安——这是我奶奶家、还有我叔叔、姑姑家，一大家子住的地方。

因为我生活在一个很小的城市，当时我们家住的地方也不在宝鸡市，在宝鸡市的边缘。我是铁路子弟，在一个铁路小学上学。还算聪明吧，学习挺容易拔尖的。

后来上中学，有的成绩好、有的成绩坏，也有不及格的时候，只有一门课从初中一直到大学都学得挺好的，那就是英语。

这个英语帮助了我一辈子，我现在明白这是上帝给我的一个天赋。而上帝给予我这个天赋不是用来炫耀的，而是用个体心理的学的话来说就是，生存和发展。

我妈妈是一个初中老师、班主任。我上高三的时候，我就去给我妈妈教的初中生们去上英语课，我就已经是一个老师了。

再后来，在上大学期间，我就参加一个加拿大和陕西省师大附中、师大附小合作的一个英语教学项目，到小学里去当老师，给小学一年级的孩子当老师。

再后来大学毕业后，为了挣钱，又去成人夜校，给一些中年的、甚至老年的成年人，给他们当英语老师。后来，我的正式工作是飞机发动机叶片的工业翻译。    

一直在靠英语吃饭，甚至到后来在西安失恋，然后就去了北京投奔我最好的闺蜜。出来又做了记者，但是是一个编外的。因为我不是北京市户口，我就在北京青年报做了一个编外合同记者，也是跟我的英语有直接的关系。

在整个这些期间，我都是很小的一个小人物。参加过一些大的项目，并且也得过奖、也出过书。但我本人的经历，是一个很小的小土豆。

这个小土豆，因为有英语这个能力，可以看到一些中文以外的信息，加上对记者这个行业很热爱，于是就去北京大学读了新闻学的在职研究生。

记者的眼界拓宽了，就希望做一位真正的记者，这是我当时的心声。于是后来从北京青年报辞职，去了国外媒体做记者，仍然在靠英语吃饭。那个时候的记者专业也不怎么好，虽然也是莫名其妙还得了一些奖等等......

在北京做记者的时候，遇到了我的前夫——我女儿的爸爸。我已经离婚7年了，正面管教的7年就是我离婚的7年。我们有个共同的朋友，认识以后，我是先怀孕，然后结婚、生女儿。我在怀孕8个月的时候，辞职生孩子、成为一个全职妈妈，做了3年半。

做全职妈妈的时候，还是很喜欢写字，就写了一个博客，叫做《混血小美》，在新浪上。因为写字还可以，孩子长得也很可爱，当时的家庭也真的很幸福，我们很相爱。再加上我前夫也很帅，他对我也非常好，所以种种原因加在一起，我的博客就成了国内点击量最高的育儿博客，有3、4千万的点击率，它感动了很多人。

现在还有学员和我说，我是看着你的博客长大的，我都是照着你养小美的方式养我自己孩子的。

后来出了一本书，叫做《和小美在一起》。这个书就是基于原来的博客，很多人也都还挺熟悉这本书的。

在写博客期间，认识了一位北京的妈妈，她叫年妈，年年的妈妈。我们都在新浪育儿博客圈里比较有名，我们也成为了朋友。

在2010年底的时候，我的婚姻破裂了。现在回想，两个人都挺幼稚，不成熟，不会处理人际关系里的挑战，小小的事情越来越大。2011年初，那个时候婚姻破裂，搬出来，成为一个单亲妈妈，我就需要养活自己。

年妈告诉我养孩子还可以上课，而且那个课还挺好玩的，这是我第一次听到正面管教（Positive Discipline）。

我是一个行动力挺强的人，听到以后我觉得很有意思，我说那哪儿可以上课呢。

年妈帮我联系了当时在国内只有一位正在开正面管教课程的老师，她就是上海的Susie(张宏武)老师。

于是我就从深圳飞到上海，提前跟Susie联系了，去她当时正在上的课程里面插班，上了两节课。我都没有上过整期课，上了这两节课我就爱上这个课了。我也很喜欢Susie的上课风格，她是我的启蒙老师。

回来以后，2011年下半年，我就从简.尼尔森的官网上，买了一套家长讲师认证DVD教材。6张DVD,一大本用铁环装订的教材（不是你们现在拿的这种像书一样的，当时都很简朴）和一套书。

和我的另外一个在深圳的好朋友，叫Catherine，我们俩各买了一套，又帮年妈买了一套，一共3套，挺大一个箱子，请我的朋友从美国，一直背到了深圳，背回来的。

这是2011年下半年，我们3个人开始同时看DVD开始学。在2011年底12月23日那天，我在柬埔寨背包游。在一个小青年旅社里，我收到了一封邮件，来自简尼尔森和琳洛特。他们两位本人发给我证书，告诉我：我获得了家长讲师的资质。

获得这个资质之前我是开了一整期课的，而且我还收费了，等一下我来讲。

接下来过了一个多月，Catherine和年妈都拿到了证书，我们3个人都是通过DVD认证获得正面管教家长讲师的证书的，当时的证书还是WORD版本的。

简尼尔森和琳洛特都是本着你学到多少是多少，“go out  and  teach”，这是简·尼尔森和琳洛特经常说的一句话“出去教吧！不论你学成什么样，去教你会的，你都一定能够帮助到别人，而且最重要的是你可以帮助到自己。”

我当时非常喜欢这种简朴的思想，我自己也一直是这么做的，我对正面管教的思想一直很简朴。

我刚才说，拿到证书之前我是开了一期课的，而且收费，确实是这样。我也不知道为什么，我没有觉得自己应该上免费课。

大概是因为我找的第一个场地，他收我的钱，那我就收学员的钱吧，第一期课就收了1000多块钱的学费。

是我和Catherine一起上课，在我当时住的小区的会所里租了一个房间。

你可以看到后面穿牛仔裤的是我，我旁边就是Catherine，Catherine旁边一个是刘佳，一个是王欣。刘佳从北京搬到了深圳，她是搬家到深圳的，她住的离我不远。王欣住在珠海，她们俩是我最早最早的学员。  

前面那个年轻的小姑娘是我找的我女儿幼儿园的护士，她叫Suki，她没有孩子，我请她来，付钱给她，请她帮刘佳和王新照顾她们俩的孩子。男孩是刘佳的，女孩是王新的，这样好让两位妈妈能够来上课。

从那时候开始，我就开始讲正面管教了。

在两年多里我换过13个场地，我没有自己固定的场地，哪儿有免费的，最好是免费的地方让我去上课，我就去。

我非常要谢谢一个人，就是叫阿曼。她是我的一个学员，她们家里条件比较好，光她一个人就给我提供过3个场地，都是她家里。

你可以看到，我在不同的地方上过课。有在人家里的，最下面这张照片是我们在一个教艺术，同时教钢琴又教美术的一个居民楼里，这个地方当时的主人叫梁良，后面我会提到她，也会专门地感谢她！

除了“打一枪换一个地方”，我还经历了其他的挫败和尴尬：

我再分享一个：我记得我当时还在小区的会所开了一期体验课，来的人还挺多的，来了十几个人。

其中有一位爸爸，他的妻子是我的博客的粉丝，也很喜欢我的育儿理念，但他妻子是一个很大型公司的高层管理，她没有时间来上体验课，而爸爸是个全职爸爸，他有很先进的育儿理念。

他跟女儿的关系也非常好，是国内很少见的，非常棒的爸爸。于是爸爸来上体验课，这是一个又有知识、又有理念、又有一手育儿经验的爸爸。

我们当时是没有教材的，也没有你们现在一本一本的教材，什么教材都没有。因为外国人上课就是这样的方式，是来了以后给你发一张一张的纸，他们叫handout（课件），所以我当时就准备了一些纸条，这些纸条上就是咱们正面管教里那些教的话术、那些语言。

这个爸爸上完体验课以后，在出门的时候就把那个纸条扔在了地上，后来我知道了，他回去跟他的妻子说：“你不要去上那个人的课，浪费时间、浪费钱！”  

那这个话我是怎么知道的呢？

除了我的正面管教的心很朴素，我一直到现在，学员在我心目中很重要，学员的话我很愿意听。那个时候反正学员也少，也比较容易跟进，再去找他们。

我知道是这个妈妈请这个爸爸来的，她虽然没来，但是后来我打电话给她，请她给我反馈。我们聊聊聊，就成为朋友了。

后来她就告诉我说，我老公觉得这个课浪费时间、浪费钱，并且很详细的告诉我为什么？

我现在回头再看，她跟她的丈夫，她们俩的育儿方式也好、育儿理念也好，甚至生活的眼界、人生的眼界都比我当时高、比我当时宽。所以他们说得很有道理，我也很虚心的听，然后改。

后来这位妈妈不但跟我成为朋友，她还把她们家有2个地方，客厅2个不同的地方，把客厅拿出来让我用，给我当教室，让我去上课。

而且她还组织了她的朋友，组织了一个团购班。这群妈妈，不是一、两年的事了，不但团购了基础班，还团购了进阶班，后来还团购了收费的儿童班。

而且这位妈妈，后来她自己也成为了讲师。

那个时候，就是对课程真的是非常的用心。而且那个时候上课，没有什么前面的经验，也没有现成的教材，美国人上课和中国人上课是非常不一样的。

我后来发现这种给纸条、给一张散纸不适合中国人。我就自己开始写教材，那个时候的教材，都是我一个字一个字地写，而且是我一张一张打印出来的。

你看那个时候就是，因为我那时候DVD的家长讲师的指南，就是这么一个大塑料夹，然后里面是铁环，然后里面是拿纸打孔，所以，我以为正面管教的课堂就是要用这样的教材，我收到的美国的就是这样。

于是我也买这样的大塑料夹，3孔，3个铁环。然后一张纸一张纸这样打印出来，所以我现在对A4纸的克数、以及颜色、以及名称可熟悉了，因为那时候经常买，在家里用家用打印机一张一张地打，大概10页、20页（你现在看到的是120克的纸，比较厚。）拿打孔机，一小沓一小沓地去打孔，然后再装订，花很多很多的时间和精力。

后来我们团队最早期的讲师，李丹和李丛，她们最开始的课，也是这样一张一张打印出来的。

而且我当时记得一个很有意思的细节，就是这个墨水很快就会用完，那用正规的墨盒很贵，所以我们想节省成本，Linda就学会了一件事情，叫做联共墨盒。

要用联共墨盒就要买散装的瓶、散装的打印墨水，然后往联共墨盒里面挤，这个是一项技术难度很高的事情。

所以，那个时候Linda和虫虫要去上课的时候，经常是两只手都是黑黑的，沾满了要挤到联共墨盒里的墨水。

我当时是用了很多很多的时间去调整课程，学习教材。我的那本英文的家长讲师指南，当然因为跟铁环装订有关，真的是翻烂了，一点也不夸张，那3个孔都被翻来翻去被磨烂了。

我从淘宝上买了专门修补孔的贴纸，我一个孔一个孔把所有烂的孔，是个小圆环，单面的像不干胶样把它贴上去，所以我后来那本英文教材要比我买的时候要厚一倍。

而且，那个时候非常的注重学员的反馈，那个时候上课，一周上一次，一周只上三个小时，很多时间可以跟学员在一起，跟妈妈们在一起。然后听妈妈们的反馈，而且我们还经常出去吃饭，玩儿，唱K呀，很怀念那个时候。

我对学员的反馈非常非常重视，不仅仅是带领活动方面，就包括课堂的气氛啊，我的带领啊，跟学员的关系等等，我都很重视。

我记得有一次课在头脑风暴的时候，有一位妈妈说了一句话，然后另外一位妈妈没有记住“头脑风暴”不点评的原则，点评了第一位妈妈的话，并且直接给了她一个建议。第二位妈妈说：“你应该怎么怎么做啊。”我当时跟第二位妈妈说：“我们现在在头脑风暴，不要提供建议，我们会请这个妈妈自己选。”

事后，第二位妈妈跟我反馈说——我当时这样说话，让她觉得情绪不安全，而且她教我——你也可以说“我们请第一位妈妈反馈，当然第二位妈妈提供这个建议，也是出于一片好意。”

这句话——“她这样说也是出于一片好意”，我一直用到现在。确实，人家提建议就是出于一片好意。

当时的课程就是确实是越来越受欢迎吧，但是挺乱的。上的确实挺乱，也不是很成体系，然后教材也经常改。

学员呢，有的时候多一些，有的时候少一些。有很长一段时间我的课招人都超不过六个人。好奇怪，我有很多课程是六个人。

所以记得那个时候，如果我一个班可以招到十个人，我都好欣喜若狂的。

我要非常感谢梁良，就是上面有一张是我们在那个画画的那个教室里，那就是她的场地。

那个场地，梁良收费收得很便宜，而且她让我们用了很长时间。除了上课她收一点钱以外，其他时间——磨课呀，举行活动啊，只要她那儿有时间，她都让我用她的场地，而且不收费，非常感激她。

梁良的那个场地是我最后一个打游击的场地，我们因为那时候已经开始有团队了嘛，已经成为我们一个固定的聚会的地方。

那与此同时呢，虽然场地一换再换，学员招生也不是那么稳定，课程教材也一改再改，但是没有停下来。一直每周每个月都在上课，每周差不多也在上课。有一节是平时课，还有一节周末课，所以每周都会至少有两个班或者三个班。

而且与此同时，就是事情越来越多，志愿者越来越多。我们举行聚会也好阿，搞活动也好，甚至磨课，有的时候需要一些学员来，只要在群里一说，就会立刻有人来参加的。

那志愿者多到最高峰的时候，我自己一辈子都难以忘怀的一件事情，就是2013年简·尼尔森的中国行。

这是2012年10月，我第一次见到简·尼尔森，然后在她家住了一晚。我飞到圣地亚哥，然后简.尼尔森去机场接了我。然后2013年5月，她就第一次到了中国。

当时不仅仅接受我的邀请，她还去了北京。那时候是Alicia(王霄)，她在北京的讲座是Alicia给她做翻译；还去了上海，Susie也举行了讲座，Susie给她做翻译，我们一起把简·尼尔森邀请到了中国。

她在深圳呢，举办了一场大型讲座，有700人。这个讲座对我来说特别特别能够代表正面管教的精神。

当时我从来没有办过，别说大型讲座了，我连100人的大型活动都没有办过，所以心里很没有底气。当时虫虫、Linda，还有很多人我们都已经在一个相对松散的团队里。

我说这怎么办呢？我们还要把票卖出去，卖不出去怎么办呢？于是我就抱大腿吧，我借助人家厉害的人，我就去找了我一个朋友——是新东方家长学校的主管（据说深圳新东方家长学校有6000多的家长学员）。

我跟虫虫一起去的，然后跟这个朋友见面，谈了一下。他很愿意帮忙，他一口就答应下来，说没问题，我们帮你办一场讲座，票什么都帮你卖，所有场地我都帮你做好，但是他说：“我们需要以新东方家长学校的名义挂我们的牌来办”。

我当时不懂，什么都不懂，是虫虫给了我信心。她说：“这是咱们自己的事情，咱们不用借助别人，我们自己来办。”

于是我们就开始招志愿者，全是我们的妈妈学员，一会儿你会看到照片，我们自己承办了这场讲座。门票设计和海报设计，还有讲座的主持，都是虫虫。

我们还找了一些赞助商，梁良帮了很大的忙。等一会儿你会看到我的照片里的裙子，就是梁良找的赞助商，一个服装赞助商——叫“歌莉斯”，他们租给我的那条裙子，背后的吊牌还在呢。

我们又装很多的袋子，袋子里面有我们的介绍、正面管教的介绍，还有这些赞助商的介绍。

700多个袋子，我们都是在当时有一位学员妈妈叫李娟，在她家里——她们家很大，客厅的过道很长，我们十几个人，像一队流水女工一样，一个环节、一个环节都坐在地上装了700多个袋子。然后又每个人拎上几十个，跑好几趟，装到了几位有车的妈妈的车的后备箱里。

我们当时讲座的地点是深圳报业大厦，谁在楼下做迎宾，谁在楼上，谁在哪个环节，谁做什么，分工非常清晰。而这一切这么清晰，是一位叫Kelly的妈妈，她也是我的学员。有她总指挥，我们办得非常井井有条，非常棒！这场讲座。

不但所有的门票都卖完了，而且很快就卖完了。而且过道上都坐满了人，那场讲座爆满!

更让我们自豪的是——整场讲座，虽然有赞助商，我们只在前面说了一点点，然后整场讲座都真的是简·尼尔森把她的心血，我也不知道怎么形容，非常棒的一场讲座！

更让我们自豪的是这场讲座里所有的实例故事——分享到工具以后，我们会讲一个实例故事。所有的实例故事都不是外国人的，都是我们自己一手的，也就是我们这些志愿者妈妈的——有Linda跟她儿子的故事，有虫虫跟她儿子的故事，当然也有我跟我女儿的故事，有梁良跟她学生的故事。

我们都穿着白T恤，就在会场里。所以让那些来参加讲座的家长们，一说到这个故事，他一扭脸就可以看到这个故事的主人公。

非常落地，充满干货，而且非常真实的一场讲座！

与此同时，我从2012年初开始收集我的学员写的正面管教的实例故事。也很感激当时还在广东教育出版社工作——现在她是一个很知名的“童书妈妈”，也是一个开微课的妈妈，叫做三川玲，很多很多家长都知道。

她当时找到我，让我出一本正面管教的实例书，从2012年初开始收集故事到2013年5月份这场讲座之前，这本书就出来了，全部是真实的实例故事，叫做《行之有效的正面管教工具》。我要非常感谢——首先这个出书的速度，三川玲做了这么多年图书编辑，她都很吃惊。

这本书里面，共有18位妈妈，除了我以外，还有17位，她们全是我的学员。特别特别感谢她们把她们的实例故事贡献出来。

而且当时能出这么快，还有两个人，一个是前面看到的王欣，还有一个是我的学员，她叫范小猫，她们做了很多的文字编辑工作。

而且当时广东教育出版社负责这本书的——他们又专门成立了一个记者小团队，因为妈妈们开始写的这些故事呢，因为没有受过专业的书写训练，所以都是很朴实的记录。有的时候文法不通啊，有的时候信息不全啊。

我记得很清楚，当时在飞机上都还在编辑这些故事呢。 我看完一篇故事，我就在下面写出一些问题——就是需要补充的信息呀，需要核实的信息啊等等。然后发给三川玲。

三川玲再请她的这个——其实是编辑组成的记者小团队，再给这些妈妈们打电话，一个一个的问题去问，再把这些信息添加或者修改。

这样这本书，在简·尼尔森2013年5月来深圳做讲座之前，竟然编辑、排版、印刷全部完成。

当时三川玲说，让深圳这边的经销商运500本到报业大厦的现场去卖。经销商都不愿意，他说：“我能给你100本就不错啦，哪可能卖的完。”也很感谢三川玲对我的信心，对这本书的信心，我们当时就运来了500本，全部卖光。

这场讲座里，还有一个很特殊的观众，就是我女儿。

当时我女儿也在场，她除了听了讲座，还玩了一会儿手机，是我们团队的两个妈妈帮忙照顾她。

这张照片，是讲座结束以后，观众们都走了，我们在舞台上拍一些照片。

哇，我女儿上来以后就给我好大的拥抱，她说：“Mommy, I'm so proud of you  !”她说非常以我自豪。

讲座结束后，简·尼尔森还专门给我们的团队做了培训。

这是简·尼尔森，她做完讲座的第二天都没有休息，就到我们当时已经租了场地，下次会说详细些，来给我们做了整整一天的培训。

有很多的核心活动、核心工具。我们因为前面没有人教嘛，那时候挺多的迷惑，很多很多的问题和不解，简·尼尔森手把手的给我们做了一整天的培训。

我记得很清楚，就是有一个工具叫做“有效跟进”。这“有效跟进”有四步，其中的第三步是“带着理解的微笑，沉默的看着孩子。”

这一个我们当时没有一个人知道怎么做，我也不知道怎么做，我说：“什么意思啊，根本get不到。”

然后在培训的时候，我就专门提了这个问题，简·尼尔森当场给我们做了示范。    

她就是这样沉默的，可是眼睛里面全是爱的，看着那个闹脾气的孩子。 然后扮演孩子的人就不知道怎么了，就很温暖，然后就不再闹脾气了。

她们觉得好神奇呀，于是她们说是这样吗，我也来试一下，感受一下。图片里是Kelly，后来还有木木，还有Linda，都让简·尼尔森手把手的教了这个工具。

我记得当时Linda后来分享——她说：“当简·尼尔森那样充满着爱，带着理解的微笑，就是那样静静的看着她的时候，她突然有一种心里的脾气都没有了，委屈也没有了，她就很想趴在她的怀里大哭一场。”

这是我体会到，让我们所有人都体会到——正面管教，它的精髓到底是什么？它不是变相的新武器，而是发自内心地爱孩子、尊重孩子，这样这些工具才能有效。

这以后，我的课程也发生了井喷状地增长，开始收到外地邀约。

感谢长沙的敏畅、青岛的海燕、西安的郭琼。

这是我最早接到的三个外地班。最早是长沙，然后是青岛，然后是西安。这是因为有这样的人，她们相信我，她们帮忙组织客户、组织人、找地方，花了很多很多的心血和精力。

当我接到邀约的时候啊，那个心里真的是又激动、又紧张、又有压力，但是也很有成就感。所以就会想：一定不要辜负人家，一定要去把课讲好。

而且我现在还记得——就是在长沙敏畅她们那个班，刚好最后一天是我的生日，结果她们给了我好大一个惊喜，我也没有告诉任何人，她们自己知道，然后自己准备的惊喜，我到现在还记得。

这些热闹、热情的同时，也有很多混乱和不足。

这个白板，就是我们2012年底，第一次开一个股东大会。

13位股东——全是家庭妇女

当时连文字的东西都没有，就是这样在白板上，大家都是拿嘴说的，谁想到什么就说什么。所以这个人说我投资，我愿意出10万，就写下10万。那个人说我愿意出2万，就写下2万。”

然后什么法定公积金、任意公积金，这些我都不懂。幸亏当时的李丹就是Linda，她还比较懂。这些里面比较专业的词都是Linda说的。

其他的全是大家，就是想一出是一出。你看那个岗位工资还写的是补发，因为那个时候大家虽然说要投钱，可是实际上谁也没有钱，大家都是拿嘴说的。然后我们当时就说，咱们打白条儿吧，就是这样的。

特别逗的是，这个没有变成现实，我们以为可以。一共13个人，比如你看当时的Louisa，她不是真的住在深圳，她住在杭州那边，但是我们也不懂嘛，然后就这么拿一个白板，这样写完以后，第二个星期就让Linda她去银行还是工商局注册，人家银行都不给我们注册。

银行说，哪有你们这样的。你这13个人，你知不知道以后有很多文件都需要13个股东同时签字呢，你能同时把这13个人都找来吗？然后我们才说：“啊，还这样儿呢。”看来果然不可行。

我记得当时是谁的老公啊，我忘了是谁了，回去跟她老公说，她老公说：“你们这简直就是一群家庭妇女在一起过家家。”

所以后来就跟大家一商量，就算了，还是变三个股东吧。所以团队最开始的三个股东就是我，虫虫，还有Linda——就是我、李丛和李丹，下次分享我会具体说。

还有一个不足之处，就是当时的市场部分，非常的幼稚。因为幼稚，所以很混乱。

我记得当时有一个我的学员，她叫Cici。她自己是做房地产销售，做了很多年，非常有经验，而且位置也比较高。她很愿意帮我做市场，于是她就来找我了解这个课程，了解我的想法，了解我的规划。

她跟我说完以后，我一句话都没听懂，我根本不知道她在说什么，然后我就瞪着两个大眼睛看着她，她就很无奈地摇了摇头。

然后呢，她说我们先从课程介绍开始，她说：“比如你要去给别人介绍你这个课做什么的，你怎么说？”

我就巴拉巴拉说了一大堆。她说：“哪有你这样说话的，你这是站在自己的角度，你完全没有站在学员的角度。”

这句话，我当时都不明白，都过了三四年，我才明白这句话到底是什么意思，终也于学会站在学员的角度说话。

还有一次是涨价风波，是我的第三个班还是第二个班开完以后。

我不是刚才说了吗，教材也在不断的调整，课程也在调整，挺热情，但是也很热闹，也很乱。于是我决定把最开始是15个小时的课改成30个小时。

我先开了一个体验课，来了将近30个人，还挺好的。上完以后呢，那时候大家都是冲着1500来的，结果上完以后我就说学费3000，1个报名的都没有，零。

我才知道：哦，原来要涨价，不能这样子。人家来了以后，再当着人家面张嘴，就说涨价。

好在我对正面管教这种朴实朴素的风格，我也有。我就和Catherine，当时Catherine还是我的搭档。我就和Catherine拿着这30个人的电话号码，从中间一分，你一半儿，我一半儿，你打上面15个，我打下面15个。

一个一个电话打，一个一个的跟人家解释为什么涨价，因为我们的课时增加了，还有什么什么原因。就这样，我俩各15个电话打完以后，来了8个人，那一期课就开起来了。

借这个机会，我也在这里向一位曾经的学员道歉：

因为那个时候对市场也不懂嘛，也没有什么——比如说怎么请假呀，怎么补课呀，怎么退费啊，退学费，不能来或者怎么样，都一点儿概念都没有。

这时候又发生了一件事情，就是我有一位叫杨尔清的妈妈学员，她交了学费，但她后来家里临时有事情，她是真的有事情，我忘了是什么事儿了，她来不了了，她就问我们说能不能退费。

因为我们当时自己都还踉踉跄跄，所以别人已经交了钱，还要再拿回去，对我们来说是一个让人很恐惧的事情。

当时我记得我跟Linda和虫虫商量的时候，我们都挺幼稚的，想：我们可不能开这个口子，开了这个口子，要是别人都来退费，那可怎么办呢？我们的课开不起来了。

于是呢，我就记得很清楚，我跟尔清打了好几次电话，有在地铁上、有在回家的路上。就是发生争执，吵起来了都，然后死活不给尔清退费，尔清当时非常非常生气。

我忘了当时是1000多还是2000多一点儿，反正大概一两千块钱。我猜尔清，就是想：算了，我不跟他们生那个气了，这几天大不了我不要了。后来尔清就没有再跟我们联系过。

今天，我也不知道为什么，大概是上帝的旨意吧，现在就是最好的弥补机会。所以，我刚才又找到了尔清的电话，我在开始之前，就给尔清打了电话，也请尔清来听。

我不知道尔清在不在，如果在的话，我想跟尔清道歉——为我们当年的幼稚、固执、不懂事儿和毫不体谅而道歉。并且，我非常愿意现在把当年欠尔清的学费全部退还给她。

关于这个初始阶段，我的一位朋友给我的一句话，对我影响很大：Meet  people  at  where  they  are 。

我当时在上课，我的教材来回变。然后有的时候上课，不管是带领活动、还是工具，会有一种我也觉得不舒服，学员也会觉得不舒服的感觉，我不知道发生了什么问题。

我总想一而再、再而三的再多讲。我越讲那个课越没意思。当然我现在说这话，并不是说我的课不好，我的课都还可以。从开始到现在，我很努力，也比较有悟性，又在不断的磨课，所以课讲的总体来说还挺不错的，但是有过很多磕磕绊绊的时间。

我曾经跟一个在芝加哥大学读博士的一个朋友，一个美国人分享我当时遇到的课程教学里面的这种——算是磕磕绊绊吧。

他跟我说了这句话“Meet  people  at  where  they  are 。”意思是：要在学员所在的地方去和他们见面，这是字面的意思。

真正的含义就是，不是要把学员拉到你想让他们去的地方，而是以他们为主角，走到他们所在的地方，和他们一起，帮助他们学习和前行。

那不同的学员，他的程度不同，我就需要对每一位学员主动积极的关注，看到他们在哪儿，然后我要走到他们所在的地方，而不是强迫他们学会我觉得他应该学会的东西，这句话对我的影响非常大。

每个阶段都有一句对我影响很大的话，我会分享给大家。

我和Catherine第一个月的收入是：96元。

那个时候Catherine跟我说没关系，就算有96元，我们没有亏本儿，我们还挣了钱呢，这是个好的开始。

但我那个时候不是已经离婚吗，我要自己租房子住，我没有足够的收入，只好借钱去付房租。我现在都很感激，我记得虫虫当时两次借给我1万块钱，让我度过当时的那个经济的难关。

现在我的正面管教课程还在继续，课程越来越多。有两件事，不论是初始的充满热闹、热情的那一两年，还是现在，我都没有忘、没有偏离：

一个呢，就是我没有太多的牺牲陪孩子的时间。我记得当时不论是跟我来谈合作，还是我们要团队磨课，还是上课，我经常说的一句话都是：“我三点之前必须回到家，因为我要接我女儿。”

所以那时候我女儿上学，早上走了以后我就工作。不论做什么，三点，我工作的时间就是到三点停。

而且我那时候一个人带孩子嘛，我也没有老人。如果我去外地上课的话，当然孩子周末都会回爸爸家，爸爸是个非常非常好的爸爸，我女儿很幸运。

我有时候开玩笑，我说每个女人都应该离一次婚，当然这是玩笑了，无论怎样，我没有太牺牲陪孩子的时间。

所以，我和我女儿一直到现在关系都非常非常好，我们俩是最好的闺蜜。

这是她一年级毕业的时候，她得了一个奖状，是叫做Global Citizen。当时一个班只有一个学生，她就是她们班唯一的那一个学生。

这个就是我现在教的学校讲师班学的这个体系也可以称为“社会情感学习”。它讲五个核心技能，核心内容一个是自我意识，第二个是自我管理，第三个是社会意识，第四个是人际关系技能，第五个是负责任的决策技能。

而当时他们的这个Global Citizen叫做“地球公民”这个奖项，就是除了文化课成绩以外还非常注重这五个技能，只不过他们用的词不一样而已。

我女儿当时是她们班唯一获得这个奖项的学生。

第二点一直都没有忘的，就是我一直很明白——就是我自己只是正面管教这个知识的通道，我不是源头。

简·尼尔森是源头，阿德勒是源头，德雷克斯是源头，琳洛特是源头，我不是。

我恰恰是——非常幸运的得到了这样的一个恩赐，让我有这样一个工作。就是我最开始说的——我是一个平凡的女人，我是一个平凡的妈妈，我只是很幸运的得到了一份自己很热爱的工作，这是一种恩赐。

所以我一直到现在，尤其对学员，我没有自以为是的感觉。

我非常非常的看重课程，也非常看重学员。

而且真的是，这个正面管教让我首先成为一个好妈妈，这一点我永远都不会忘记。

我也很希望，我现在虽然不是正式的老师教学生，但我知道我是个好老师。我随时可以回到课堂里教课，不管教多大的，就跟我从高中开始做的事情一样，从一年级的孩子到成人——成人几十岁的学生我都能教。

我能有这么一个这么热爱，而且又能让我生存和发展的工作，这么七年，这点从来没有变，我非常非常的感恩。

就像今天的分享，我也很感恩你们也是跟我一样，也是平凡的家长，平凡的人。所以我也很感恩你们把时间花给我，就是希望大家能对我更了解吧。

我的分享结束了，非常感谢！感恩你们！

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